100 Plätze (davon zehn für auswärtige Fans) auf einer Ebene hinter Reihe 3 auf der Osttribüne (durchgehend in den Blöcken O2 bis O7)

Ost-Mitte, gesonderter Einlass, verkürzte Wartezeit

Ab 14,00 Euro, inklusive Begleitperson

Telefon: 0221- 99 1948 0

Vor den Fans im Rollstuhl auf fest installierten Sitzen

Bei sicherheitsrelevanten Spielen kommt es eventuell zu Sichtbeeinträchtigungen durch Zaunanlagen.

30 Plätze (davon drei für auswärtige Fans) in Reihe 1+2 von Block O6

Ost-Mitte

Ab 14,00 Euro, inklusive Begleitperson

Telefon: 0221- 99 1948 0

Neben der Person mit Sehbehinderung

Es sind 30 Kopfhörer verfügbar. Die Ausgabe erfolgt durch die zwei Kommentator*innen vor dem Spiel an den Plätzen. Die Kopfhörer werden nach Spielschluss wieder eingesammelt.

Zwölf Plätze

Die Abwicklung der zwölf Sondertickets erfolgt über den DEAF-Fanclub, der die Anzahl der Begleitpersonen selbst bestimmt.

14,00 Euro

Telefon: 0221- 99 1948 0

Die Anzahl weiterer barrierefreie Plätze ist variabel. Sitzplätze mit Beinfreiheit sind jedoch nur in Reihe 1 der Blöcke O2 bis O7 sowie im Block O6 verfügbar.

Menschen mit Behinderung wird ab einem Grad der Behinderung von 50 im gesamten Stadion ein Rabatt gewährt. Die Begleitperson erhält den gleichen Rabatt.

Die genauen Preise sind abhängig vom Platz. Kontakt Ticketing: 0221- 99 1948 0

Abhängig von der Verfügbarkeit ist die Begleitperson neben der Person mit Behinderung platziert.

Fünf barrierefreie Stadiontoiletten auf der Osttribüne, Eingang Mitte zwischen den Blöcken O4 und O5

Zum Öffnen der Toiletten ist ein Euroschlüssel erforderlich. Das Ordnungspersonal vor Ort hat ebenfalls Schlüssel.

Alle Informationen zu Stadionführungen, die die Kölner Sportstätten GmbH als Betreiberin vom RheinEnergieSTADION Stadions, finden sich hier auf der Webseite zum Stadion.

Gleis 10/11 ist höhengleich, dort verkehren nur S-Bahnen. Bei den Gleisen 1 bis 9 beträgt die Bahnsteighöhe 76 Zentimeter, der Unterschied zu den Türen der Zügen ist abhängig vom eingesetzten Fahrzeug.

Auf allen Gleisen sind Rollstuhlhubgeräte vorhanden. Von allen Gleisen führen Aufzüge in die Verteilerebene. Der Hauptbahnhof kann ebenerdig verlassen werden.

Ein taktiles Leitsystem gibt es nur in der Verteilerebene bis zu Aufgängen und Aufzügen.

Telefonisch ist die Mobilitätsservice-Zentrale von Montag bis Freitag zwischen 6:00 Uhr und 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar.

Telefon: 030 - 65 21 28 88
Fax: 030 - 65 21 28 99
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Weitere Informationen findest du auf der Webseite der Mobilitätsservice-Zentrale.

3-S-Zentrale Köln

Telefon: 0221 - 14 11 05 5
Fax: 0221 - 14 11 05 4

E-Mail: 3-S-Zentrale.Koeln@deutschebahn.com

Kontakt vor Ort

Der Service Point und das Reisezentrum befinden in der Haupthalle am Ausgang zur Domseite.

Eine Toilette befindet sich bei McClean auf Höhe von Gleis 10/11. Diese ist kostenfrei nutzbar, aber nur per Euroschlüssel zu öffnen.

In unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof gibt es zwei Taxistände. Ein Taxistand befindet sich auf dem Vorplatz (Ausgang Domseite), der andere Taxistand liegt auf der gegenüberliegenden Seite des Hauptbahnhofs beim Breslauer Platz. Die Taxi-Zentrale ist unter der Telefonnummer 0221 - 28 82 erreichbar.

Vom Hauptbahnhof kannst du mit den U-Bahnlinien 16 oder 18 in Richtung Brühl/Bonn bis zur Haltestelle „Neumarkt“ fahrt. Dort erfolgt der Umstieg in die Stadtbahnlinie 1 in Richtung Köln-Weiden West bis zur Haltestelle „RheinEnergie-Stadion“.

Alternativ kannst du mit den S-Bahnlinie 12 oder 13 in Richtung Düren bis zur Haltestelle „Köln-Weiden West“ fahren. Von dort nimmst du die U-Bahnlinie 1 in Richtung Bensberg bis zur Haltestelle „RheinEnergieStadion“.

Am Hauptbahnhof an der Haltestelle „Neumarkt“ sowie der Haltestelle „Köln-Weiden West“ führen Aufzüge zu den Bahnstation. Zudem sind im öffentlichen Nahverkehr ausschließlich Niederflurfahrzeuge im Einsatz. Ein ebenerdiger Aus- und Einstieg ist durch angepasstes Niveau der Bahnsteige geboten, es gibt lediglich einen minimalen Spalt zwischen Bahnsteig und Wagentür.

Der barrierefrei Fußweg zum Stadion ist ausgeschildert und dauert circa 10 Minuten.