Hörservice
Hier können blinde und sehbehinderte Fans eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen für einen barrierefreien Stadionbesuch abrufen.
Ansprechpersonen
Fanbeauftragte für Inklusion und Vielfalt
Sandra Röder
Hanns-Braun-Straße/ Friesenhaus 2
14053 Berlin
Telefon: 030 – 300 928 534
Mobil: 0172 - 86 84 080
Fax: 030 – 300 928 99
E-Mail: sandra.roeder@herthabsc.de
Fanbeauftragter für Menschen mit Behinderungen
Andreas Blaszyk steht dir gerne als Ansprechperson zur Verfügung und beantwortet deine Fragen rund um deinen Besuch im Olympiastadion Berlin.
Andreas Blaszyk
Telefon: 030 - 30 09 28 53 3
Mobil: 0174 - 96 99 34 8
Fax: 030 - 30 09 28 89 5
E-Mail: andreas.blaszyk@herthabsc.de
Fanbeauftragte
Patrick Ukrow
Telefon: 030 - 30 09 28 53 7
Fax: 030 - 30 09 28 99
E-Mail: patrick.ukrow@herthabsc.de
Stefano Bazzano
Telefon: 030 - 30 09 28 53 5
Fax: 030 - 30 09 28 99
E-Mail: stefano.bazzano@herthabsc.de
Stadion und Plätze
Plätze für Fans im Rollstuhl
Anzahl und Lage
86 Rollstuhlplätze links und rechts vom Marathontor (Blöcke G/H 43 Plätze, J/K 43 Plätze)
10 Rollstuhlplätze Block N
128 Rollstuhlplätze in der Ostkurve (Blöcke Q-T)
4 Rollstuhlplätze auf der Ehrentribüne
264 Plätze für Begleitpersonen
Insgesamt stehen jetzt 228 Plätze zur Verfügung.
Eingang
Die Zugangswege ins Stadion variieren abhängig von der Lage der Plätze. Das Team Inklusion und die Volunteers helfen gerne weiter, sodass Fans ohne Stress und nicht durch Menschenmassen zu ihrem Platz gelangen:
• Zugang zu den Blöcken T-Q: Fans benutzen den Eingang am Osttor (rechte Seite) und die Nullebenen an den Blöcken T und Q.
• Zugang zu den Blöcken N und K-J: Fans benutzen den Eingang am Osttor (rechte Seite) und den äußeren Rettungsweg (asphaltiert). Eine Nullebene findest du beim Block K, eine mobile Rampe gibt es vor Block N.
• Zugang zu den Blöcken G-H: Gästefans benutzen den Eingang Süd West am Coubertinplatz (linke Seite) und den äußeren Rettungsweg (asphaltiert). Der Rettungsweg beginnt nach Stadionzutritt auf der linken Seite.
• Zugang zu den VIP-Plätzen: Fans benutzen die Tiefgarage (TG) Süd Zufahrt über die Jesse-Owens-Allee oder den VIP-Eingang am PO5 (Mitte).
Ticketpreise
Karten für Menschen mit Behinderungen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
Bitte beachte, dass die Karten nur in Kombination mit deinem aktuellen Schwerbeschädigtenausweis gültig sind. Die Kontrolle findet am Eingang „Barrierefrei“ statt.
Nur dort hast du mit deinen Karten Zutritt.
Informationen für Menschen im Rollstuhl
Preise (inkl. Begleitperson)
Blöcke Q-T (12,50 Euro)
Blöcke J-K (12,50 Euro) Spieltags-abhängig geöffnet
Blöcke G-H (12,50 Euro) Gästeblock nur über den Gastverein erhältlich
Kontakt Ticketing
Karten für Menschen mit besonderen Bedarfen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
E-Mail: barrierefrei@herthabsc.de
Telefon: 030 - 300 928 533
Platzierung der Begleitperson
Die Begleitpersonen haben einen Sitzplatz hinter den Plätzen der Fans im Rollstuhl.
Ausstattung
Sitzplatz für Begleitpersonen hinter den Rollstuhlfahrenden
Überdacht, keine Sichtbehinderung
Plätze für Fans mit Sehbehinderung
Anzahl und Lage
36 Plätze, Block B.1 in den Reihen 36, 37, 38 und 39
Eingang
Die barrierefreien Eingänge für Schwangere, ältere Menschen, Eltern mit Kindern unter 6 Jahren, Menschen mit Behinderung und temporäre Mobilitätseinschränkungen befinden sich am Südtor rechts neben dem Clearing Point und am Osttor auf der rechten Seite.
Für Gästefans:
Der barrierefreie Eingang Süd-West befindet sich links am Coubertinplatz.
Ticketpreise
Karten für Menschen mit Behinderungen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
Bitte beachte, dass die Karten nur in Kombination mit deinem aktuellen Schwerbeschädigtenausweis gültig sind. Die Kontrolle findet am Eingang „Barrierefrei“ statt.
Nur dort hast du mit deinen Karten Zutritt.
Informationen für Blinde- und Sehbehinderte Fans:
Die Sitzplätze sind in Block B.1 empfehlenswert in den Reihen 39, 38, 37 und 36 vorgesehen.
Du kannst aber auch in den Blöcken M, N und O die Karten mit der Ermäßigung „Handicap mit B“ buchen, solltest du nicht in Block B.1 sitzen wollen. Die Ausgabe der Empfänger und Kopfhörer erfolgt nur in Block B.1.
Preis: ab 20 Euro in den Blöcken B, M und O / 22,50 Euro in Block N und in den Blöcken C, D ab 30 Euro inklusive Begleitperson. (Comfort Seats, gepolsterte Sitzplätze)
Kontakt Ticketing
Karten für Menschen mit besonderen Bedarfen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
E-Mail: barrierefrei@herthabsc.de
Telefon: 030 - 300 928 533
Platzierung der Begleitperson
Es gibt ein vielfältiges Kartenangebot für Menschen mit besonderen Bedarfen (mit Merkmal B im Schwerbeschädigtenausweis). Die Sitzplätze für Menschen mit besonderen Bedarfen müssen zwingend nebeneinander liegen.
Ausstattung
Heimspiele im Olympiastadion Berlin werden von zwei Audio-Kommentatoren exklusiv und live kommentiert.
Die Empfänger/Kopfhörer können im Block B.1 ab 60 Minuten vor Anpfiff abgeholt werden. Als Pfand ist die Hinterlegung des Ausweises notwendig. Eigene Kopfhörer können genutzt werden (3,5mm-Klinkenstecker wird benötigt).
Damit eine problemlose Ausgabe gewährleistet werden kann, sollten die Empfänger/Kopfhörer bis 15 Minuten vor Spielbeginn im Block B.1 abgeholt werden. Die Rückgabe ist bis 30 Minuten nach Spielende möglich.
Ab sofort gibt es das inklusive Spieltags-Radio als Stream auf der Webseite von Hertha BSC.
Die Reporter sitzen im Block B.1 in der Reihe 39 auf den Plätzen 16 bis 19. Sie freuen sich auf den persönlichen Austausch vor und nach dem Spiel im Stadion.
Zudem sind die Reporter auch per E-Mail erreichbar: spieltagsradio@herthabsc.de.
Plätze für Fans mit Hörbehinderung
Anzahl und Lage
36 Plätze, Block B.1 in den Reihen 29, 30, 31, 32 und 33
Eingang
Die barrierefreien Eingänge für Schwangere, ältere Menschen, Eltern mit Kindern unter 6 Jahren, Menschen mit Behinderung und temporäre Mobilitätseinschränkungen befinden sich am Südtor rechts neben dem Clearing Point und am Osttor auf der rechten Seite.
Für Gästefans:
Der barrierefreie Eingang Süd-West befindet sich links am Coubertinplatz
Ticketpreise
Karten für Menschen mit Behinderungen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
Bitte beachte, dass die Karte nur in Kombination mit deinem aktuellen Schwerbeschädigtenausweis gültig ist. Die Kontrolle findet am Eingang „Barrierefrei“ statt.
Nur dort hast du mit deiner Karte Zutritt.
Informationen für Gehörlose Fans:
Die Sitzplätze sind in Block B.1 empfehlenswert in den Reihen 29, 30, 31, 32 und 33 vorgesehen.
Du kannst aber auch in den Blöcken M, N und O die Karten mit der Ermäßigung „Handicap mit B“ buchen, solltest du nicht in Block B.1 sitzen wollen. Den Service einer Gebärdensprachdolmetscherin erfolgt nur in Block B.1 auf den oben genannten Plätzen. Ab der Saison 24/25 gibt es nur noch eine Karte mit Merkzeichen GL.
Preis: ab 20 Euro in den Blöcken B, M und O / 22,50 Euro in Block N und in den Blöcken C, D ab 30 Euro. (Comfort Seats, gepolsterte Sitzplätze)
Kontakt Ticketing
Karten für Menschen mit besonderen Bedarfen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
E-Mail: barrierefrei@herthabsc.de
Telefon: 030 - 300 928 533
Platzierung der Begleitperson
Seit der Saison 2024/25 gibt es nur noch eine Karte, wenn nur das Merkzeichen GL im Schwerbehindertenausweis vermerkt ist. Karten für Begleitpersonen gibt es nur, wenn Merkmal B im Schwerbehindertenausweis vermerkt ist.
Service
Ein*e Dolmetscher*in für die Deutsche Gebärdensprache befindet sich direkt im Block B.1 Reihe 29 Platz 1
Weitere Plätze für Fans mit Behinderung
Anzahl und Lage
Vorzugssitzplätze: Sitzplätze für Personen mit permanenten oder vorübergehenden Mobilitäts-Einschränkungen, wie z.B. Schwangere, ältere Menschen, Menschen mit gebrochenem Bein, Autisten, Menschen mit Gehbehinderung, Epilepsie und Schwindel.
89 Vorzugsplätze im Oberrang Blöcke 1-3, 31-33, 4,5,29,30 und 6, 26, 28
259 Vorzugsplätze im Unterrang Blöcke A.1, A.5, P.4, N.1, N.5, L.1 und F.4
somit insgesamt: 348 Vorzugsplätze bzw. mindestens 174 Vorzugsplätze, wenn jede/r eine Begleitperson mitbringt
Keine Sitzreihe unmittelbar davor, d.h. Beinfreiheit und Möglichkeiten zur Unterbringung von Gehhilfen, Assistenzhunden, etc.
Direkt am Blockzugang, um unnötige Treppengänge zu vermeiden (maximal 1-4 Stufen im Unterrang), im Oberrang direkter Zugang durch die Block Eingänge (ohne weitere Stufen)
Eingang
Die barrierefreien Eingänge für Schwangere, ältere Menschen, Eltern mit Kindern unter 6 Jahren, Menschen mit Behinderung und temporäre Mobilitätseinschränkungen befinden sich am Südtor rechts neben dem Clearing Point und am Osttor auf der rechten Seite.
Für Gästefans:
Der barrierefreie Eingang Süd-West befindet sich links am Coubertinplatz
Ticketpreise
Es gibt ein vielfältiges Kartenangebot für Menschen mit besonderen Bedarfen (mit Merkmal B im Schwerbeschädigtenausweis). Die Sitzplätze für Menschen mit besonderen Bedarfen müssen zwingend nebeneinander liegen.
Karten im Unterrang sind in folgenden Blöcken B*, M oder O ab 20 Euro, C, D ab 30 Euro erhältlich, zusätzlich gibt es noch das Angebot der Vorzugssitze**.
Vorzugssitze** sind in folgenden Blöcken A, F, L und P im Unterrang oder im Oberrang in den Blöcken 1-3,12-14, 21-23,31-33 ab 12,50 Euro inkl. Begleitung erhältlich.
Karten im Oberrang sind in folgenden Blöcken 4-5,10-11, 24-25,29-30 ab 15 Euro und den Blöcken 6,9,26,28 ab 17,50 Euro inkl. Begleitung erhältlich.
Karten in Block N sind ab 22,50 Euro inkl. Begleitung erhältlich.
Weitere Hinweise zum Buchungsprozess sind auf der Webseite unter dem jeweiligen Heimspiel zu finden.
*nur in Block B Gebärdendolmetscher*in & Ausgabe der Audiogeräte
**Personen. die zum Beispiel Mobilitätseinschränkungen (auch temporäre), Autisten, Epilepsie, mit einem größeren Platz Bedarf und nur mit wenigen Treppenstufen ihren Platz erreichen können.
Kontakt Ticketing
Karten für Menschen mit besonderen Bedarfen können über den Onlineshop oder in den Fanshops gekauft werden.
E-Mail: barrierefrei@herthabsc.de
Telefon: 030 - 300 928 533
Platzierung der Begleitperson
Es gibt ein vielfältiges Kartenangebot für Menschen mit besonderen Bedarfen (mit Merkmal B im Schwerbeschädigtenausweis). Die Sitzplätze für Menschen mit besonderen Bedarfen müssen zwingend nebeneinander liegen.
Ausstattung
Keine Sitzreihe unmittelbar davor, d.h. Beinfreiheit und Möglichkeiten zur Unterbringung von Gehhilfen, Assistenzhunden, etc.
Direkt am Blockzugang, um unnötige Treppengänge zu vermeiden (maximal 1-4 Stufen im Unterrang)
Für Fans mit einer Gehbehinderung, empfehlen wir nur die Sitzplätze im Unterring in den oberen Reihen der Blöcke zu buchen.
Barrierefreie Stadiontoiletten
Anzahl und Lage
Es befinden sich 12 Behindertentoiletten Anlagen im Rundgang zwischen der Ober- und Unterrang in der Ostkurve und am Marathontor.
• Auf der Westseite bei Block G/H, 3 Behindertentoiletten, XXL-Kabinen und in Block J, mit je 3 Behindertentoiletten
• Im äußeren Umlauf am Marathontor, hinterm Aufgang zu den Blöcken 15 - 17 und im äußeren Umlauf der Ostkurve zwischen dem Zugang Block Q und dem Fanshop gibt es je eine Toilette für Alle
• Auf der Ostseite bei Block Q, 3 Behindertentoiletten und bei Block T, 3 Behindertentoiletten sowie XXL-Kabinen
Diese Toiletten sind ausschließlich von Menschen mit Behinderung zu benutzen. Ordnungs- und Sanitätsdienste helfen vor Ort.
Zusätzlich befinden sich drei öffentliche Toiletten rund um das Olympiastadion:
• Coubertinplatz / Ecke Trakehner Allee
• Gutsmuthsweg / Ecke Trakehner Allee (S-Bahn Ausgang)
• Olympischer Platz am Hockeystadion
Zusätzlicher Service
Das "Team Inklusion" unterstützt Menschen mit und ohne Behinderung am Spieltag beim Stadionbesuch. Egal ob Unterstützung in der Einlassphase, Hilfe durch einen Leihrollstuhl oder die Begleitung zum Block.
Anmeldung des Leihrollstuhlservices unter barrierefrei@herthabssc.de oder telefonisch
unter 030-300 928 533 möglich (bei Sonntagsspielen ist eine Anmeldung nur bis freitags 15 Uhr)
An den barrierefreien Eingängen sind zur Hilfestellung für Gehörlose, Dolmetscher der Deutschen Gebärdensprache, sowie Personen mit Kenntnissen der Deutschen Gebärdensprache im Einsatz.
Alle Kioske im Ober- und Unterrang haben ein barrierefreies Ausgabefenster mit abgesenkten Thresen.
Anfahrt
Anreise mit dem Zug nach Berlin
Aus- und Einstieg
Beim Fernverkehr sind die Bahngleise circa zehn bis 30 Zentimeter nach unten versetzt. Beim Regionalverkehr wiederum sind die Bahngleise circa zehn Zentimeter nach oben versetzt.
Jedoch sind Rollstuhlhubgeräte an allen Bahngleisen vorhanden. Servicepersonal hilft bei Aus-und Einstieg rund um die Uhr. Zudem gibt es Aufzüge an allen Bahngleisen, die in den Gleistunnel und anschließend in das Empfangsgebäude F führen.
Taktiles Leitsystem
An allen Bahngleisen über die volle Länge ist ein taktiles Leitsystem mit buntem Farbanstrich und geriffelten Fliesen vorhanden.
Mobilitätsservice-Zentrale
Telefonisch ist die Mobilitätsservice-Zentrale von Montag bis Freitag zwischen 6:00 Uhr und 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar.
Telefon: 030 - 65 21 28 88
Fax: 030 - 65 21 28 99
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Weitere Informationen findest du auf der Webseite der Mobilitätsservice-Zentrale.
DB-Kontakt bei spontanem Bedarf
3-S-Zentrale Berlin
Telefon: 030 - 29 71 05 5
Fax: 030 - 29 71 05 4
E-Mail: 3-s-zentrale.berlin.ostbahnhof@deutschebahn.com
Kundenservicemanagement im Hauptbahnhof Berlin
Telefon: 030 - 29 76 51 93
E-Mail: kundenservicemanager.berlin-hb@deutschebahn.com
Barrierefreie Toilette
Es gibt eine durchgehend geöffnete barrierefreie Toilette im Empfangsgebäude. Zum Öffnen wird ein Euroschlüssel benötigt.
Taxi
Vor beiden Haupteingängen (Europaplatz und Washingtonplatz) befinden sich Taxistände. Die Taxizentrale erreichst du unter folgender Telefonnummer: 030 - 21 02 02.
Weitere Infos zum barrierefreien Reisen per Zug
Das Verkehrsmittel Zug kann nur benutzen, wer zum Bahnhof kommen, wer ein-, aus- und umsteigen kann. Viele Menschen brauchen dabei Hilfe, weil sie in unterschiedlicher Weise in ihrer Mobilität eingeschränkt sind.
Auf der Webseite der Deutschen Bahn erhältst du Infos und Tipps für die Reiseplanung.
Öffentlicher Nahverkehr Berlin
Bus- bzw. S- oder U-Bahnlinien zum Stadion
Beispielsweise: S-/U-Bahnlinie oder Busverbindung zum Stadion
S-Bahn S3 und S9 Haltestelle Olympiastadion
U-Bahn U2 Haltestelle Olympiastadion
Bus M49 Haltestelle Flatowallee / Olympiastadion
Weg von Haltestelle zum Stadion
S-Bahn: Aufzüge / Taktiles Leitsystem vorhanden Fußweg ca. 200 m ebenerdig.
U-Bahn: Aufzüge / Taktiles Leitsystem sind vorhanden, Fußweg ca. 650 m ansteigend (leicht)
Bus M49: Fahrzeuggebundene Klapprampen im Bus vorhanden, Bedienung durch den Busfahrer, Fußweg ca. 600 m ansteigend (mittel)
Barrierefreier Nahverkehr
In den Bahnen der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) gibt es auf Höhe des ersten Wagens an allen Bahngleisen mobile Einstiegsrampen, die auf Anfrage vom Fahrpersonal bedient werden. Auch die gesamte Busflotte der BVG ist für Personen im Rollstuhl barrierefrei nutzbar; fahrzeuggebundene Klapprampen werden dabei ebenso vom Fahrpersonal angewendet.
Kostenloser Fahrtenbegleitdienst für Menschen mit Behinderungen
Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg bietet als zusätzliche Unterstützung einen kostenlosen Bus- und Bahn-Begleitservice für Menschen mit Behinderung an.
Kontaktieren lässt sich der Begleitservice per Telefon (030 - 34 64 99 40; erreichbar Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr) oder per E-Mail (begleitservice@vbb.de). Weitere Informationen sind auf der entsprechenden Webseite zu finden.
Anreise per PKW nach Berlin
Anfahrtsbeschreibung
• über Heerstraße / rechts abbiegen in Flatowallee / rechts abbiegen in die Trakehner Allee
• über Olympische Straße / links abbiegen in die Trakehner Allee
Barrierefreie Parkplätze
Anzahl und Lage
60 Plätze auf dem PO 5 in der Trakehner Allee
Zufahrtswege
-
über Heerstraße / rechts abbiegen in Flatowallee / rechts abbiegen in die Trakehner Allee
-
über Olympische Straße / links abbiegen in die Trakehner Allee
Parkausweis
Eine Anmeldung ist erforderlich unter barrierefrei@herthabsc.de. Benötigt wird jedoch ein blauer oder oranger Parkausweis.
Zugang zum Stadion
Der Eingang Barrierefrei (Südtor) befindet sich ca. 60 m entfernt (links).
Rund um den Club
Geschäftsstelle Hertha BSC
Fanshops Hertha BSC
Fanclubs für Menschen mit Behinderung Hertha BSC
Insbesondere für Rollstuhlfahrer*innen
Menschen mit Lernbehinderung
Insbesondere für Gehörlose.
Stadt
Tourismusinformation Berlin
visitBerlin
E-Mail: hallo@visitBerlin.de
Webseite: www.visitberlin.de
Barrierefreie Toiletten
Barrierefreie Toiletten lassen sich im gesamten Stadtgebiet mit dem Euroschlüssel öffnen. In Berlin gibt es barrierefreie Toiletten u.a. an folgenden Standorten:
- Olympiastadion
- Bahnhof Zoo
- Kurfürstendamm
- Alexanderplatz
- Friedrichstraße (U-Bahnstation)
Eine vollständige Liste gibt es auf der Webseite der Stadt Berlin.
Barrierefreie Hotels in Berlin
Hotel Novotel Berlin am Tiergarten
- 27 barrierefreie Zimmer buchbar
- Entfernung zum Olympiastadion circa 7,2 Kilometer
- Vom S-Bahnhof Tiergarten mit der S5 in Richtung Rathaus Spandau bis Olympiastadion
Straße des 17. Juni 106 -108
10623 Berlin
Telefon: 030 - 60 03 50
Fax: 030 - 60 03 56 66
Webseite: www.novotel.com
Motel One Berlin-Hauptbahnhof
- Acht barrierefreie Zimmer
- Die Entfernung zum Olympiastadion circa 10,3 Kilometer
- Vom Hauptbahnhof mit der S5 in Richtung Rathaus Spandau bis Olympiastadion
Invalidenstraße 54
10557 Berlin
Telefon: 030 - 36 41 00 50
Fax: 030 - 36 41 00 51 0
E-Mail: berlin-hauptbahnhof@motel-one.com
Webseite: www.motel-one.com
Restaurant-/Kneipentipps in Berlin
Cafe Sidney
Pariser Straße 19
10707 Berlin
Telefon: 030 - 88 13 33 4
E-Mail: meet@cafesidney.de
Webseite: www.cafesidneyberlin.de/
Landhaus Perle
Falkenseer Damm 17
13585 Berlin
Telefon: 030 - 33 93 90 64
Fax: 030 - 33 93 90 67
E-Mail: info@landhaus-perle.de
Webseite: www.landhausperle.berlin/
Top-Tipps der Stadt
- Olympiastadion
- Funkturm
- Brandenburger Tor
- Unter den Linden
- Reichstag
- Berliner Zoo
- Tierpark Berlin
- Siegessäule
- Tiergarten
Ausführliche Informationen zu einem barrierefreien Aufenthalt in Berlin sind auf einer entsprechenden Webseite zu finden.