Hörservice
Hier können blinde und sehbehinderte Fans eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen für einen barrierefreien Stadionbesuch abrufen.
Ansprechpersonen
Fanbeauftragter für Inklusion und Vielfalt
Carsten Krystek beantwortet gerne deine Fragen rund um deinen Besuch in der Volkswagen Arena.
Carsten Krystek
In den Allerwiesen 1
38446 Wolfsburg
Mobil: 0172 - 13 30 189
E-Mail: carsten.krystek@vfl-wolfsburg.de
Fanbeauftragte für Menschen mit Behinderungen
Holger Ballwanz
Telefon: 05361 - 89 03 49 1
Mobil: 0151 - 52 88 41 69
Fax: 05361 - 89 03 49 0
E-Mail: holger.ballwanz@vfl-wolfsburg.de
Michael Schrader
Telefon: 05361 - 89 03 49 2
Mobil: 0151 - 52 88 41 68
Fax: 05361 - 89 03 49 0
Stadion und Plätze
Plätze für Fans im Rollstuhl
Anzahl und Lage
80 Plätze (davon acht für auswärtige Fans) in der 1. Reihe der Gegengeraden
Sieben VIP-Plätze für Fans im Rollstuhl in der Businessebene
Eingang
Zu den Plätzen in der Gegengerade gelangen Fans im Rollstuhl über zwei Rampen im Marathontor 2 im Nordosten (Block ROL 1) und Marathontor 3 im Südosten (Block ROL 2).
Der Zugang zu den VIP-Plätzen für Fans im Rollstuhl erfolgt über den VIP-Eingang per Aufzug in die Businessebene (1. OG).
Ticketpreise
Plätze in der Gegengerade: 6,00 Euro inklusive Begleitperson
VIP-Plätze für Fans im Rollstuhl: 230,00 Euro inklusive Begleitperson
Bei Topspielen zuzüglich Topspielzuschlag
Platzierung der Begleitperson
Jeweils direkt hinter dem jeweiligen Fan im Rollstuhl
Ausstattung
Die Plätze sind überdacht, garantieren jedoch keinen Regenschutz.
Im Bereich der Plätze stehen zahlreiche Stromanschlüsse zur Verfügung, um dort beispielsweise mitgebrachte Heizdecken oder Sitzkissen anschließen zu können. Dabei ist bitte darauf zu achten, die Heizdecken vor der direkten Witterung zu schützen, da diese für gewöhnlich nicht für den Einsatz im Außenbereich zertifiziert sind.
Plätze für sehbehinderte Fans
Anzahl und Lage
16 Plätze in Block A auf der Haupttribüne
Eingang
Wölfikurve an der Südseite der Volkswagen Arena
Ticketpreise
6,00 Euro inklusive Begleitperson
Bei Topspielen zuzüglich Topspielzuschlag
Platzierung der Begleitperson
In der Reihe dahinter
Ausstattung
Es stehen 16 Kopfhörer mit eigenem Kommentar zur Verfügung. Die Aus- und Rückgabe der Kopfhörer erfolgt direkt an den Plätzen.
Plätze für Fans mit Hörbehinderungen
Anzahl und Lage
16 Plätze (inkl. Gebärdensprachdolmetscher*in) in Block 26 in der Gegengerade
Eingang
Ost 1 und Ost 2
Ticketpreise
6,00 Euro inklusive Begleitperson
Bei Topspielen zuzüglich Topspielzuschlag
Platzierung der Begleitperson
In der Reihe dahinter
Weitere Plätze für Fans mit Behinderung
Anzahl und Lage
- Unbegrenzt
- Preisermäßigung für Fans mit Schwerbehindertenausweis in den Sitzplatzkategorien A, B, C, D und F sowie für die Stehplatzkategorie G
- Lage je nach Kategorie
Eingang
Barrierefreier Eingang über Aufzüge auf der Haupttribünen- und Gegengeradenseite (Aufzugsberechtigung erforderlich)
Ticketpreise
Tageskartenpreise gliedern sich abhängig vom Gegner in vier Preiskategorien.
Barrierefreie Stadiontoiletten
Anzahl und Lage
Insgesamt gibt es 11 barrierefreie Toiletten: Jeweils zwei Toiletten befinden sich in den Marathontoren 2 und 3 sowie eine Toilette am VIP-Eingang (bzw. in der dahinter liegenden Flash Zone). Außerdem sind zwei Toiletten in der Businessebene (1. OG) sowie eine weitere Toilette in der SKYLOUNGE, wobei diese drei Toiletten nur mit entsprechender Eintrittskarte zugänglich sind. In der Nordkurve, auf der Gegengerade und in der Südkurve befindet sich eine Doppelkabine in genderneutralen Toiletten.
Besonderheiten
Die barrierefreien Toiletten sind an Spieltagen geöffnet. Teilweise kontrollieren Ordner den Zugang.
Zusätzlicher Service
Barrierefreie Arenaführungen
Ab einer Gruppengröße von mindestens 15 Personen (oder einem Mindestumsatz von 105 Euro) besteht die Möglichkeit, eine barrierefreie Führung (montags bis sonntags von neun bis 17 Uhr) zu erleben. Dabei ist zu beachten, dass eine Voranmeldung erforderlich ist. Zudem ist der Schwerbehindertenausweis vorzulegen.
- Dauer: ca. 90 Minuten
- Treffpunkt: Foyer der VfL-FußballWelt
- Startzeiten: Mo. bis Sa. neun bis 17 Uhr (andere Uhrzeiten auf Anfrage möglich)
- Preis: 7,00 Euro Erwachsene, 5,00 Euro Kinder
App „VfL-Wolfsburg-to-go“
„VfL-Wolfsburg-to-go“ ist eine barrierefreie App, die nach den Kriterien barrierefreier Webseiten entwickelt und für Fans mit und ohne Behinderung zugänglich ist. Durch die integrierte Vorlesefunktion können Inhalte (z.B. News oder Liveticker) wiedergegeben werden. Darüber hinaus kann die Schriftgröße individuell angepasst werden. Durch den Einsatz eines Kachelsystems auf der Startseite ist die App besonders benutzerfreundlich konstruiert. Hierdurch können Menschen mit motorischen und kognitiven Einschränkungen die Applikation gut bedienen.
Anfahrt
Anreise mit dem Zug nach Wolfsburg
Aus- und Einstieg
Der Ein- und Ausstieg ist auf allen Bahnsteigen mit Rollstuhlhubgerät möglich. Der Weg in die Bahnhofshalle erfolgt über Aufzüge an den Bahnsteigen.
Servicepersonal ist von Montag bis Sonntag zwischen 6:00 Uhr und 22:30 Uhr beim Ein- und Ausstieg behilflich.
Taktiles Leitsystem
Es gibt geriffelte Kacheln von den Bahnsteigen bis zu den Aufzügen und den Treppenabgängen.
Mobilitätsservice-Zentrale
Telefonisch ist die Mobilitätsservice-Zentrale von Montag bis Freitag zwischen 6:00 Uhr und 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar.
Telefon: 030 - 65 21 28 88
Fax: 030 - 65 21 28 99
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Weitere Informationen findest du auf der Webseite der Mobilitätsservice-Zentrale.
DB-Kontakt bei spontanem Bedarf
3-S-Zentrale Braunschweig
Telefon: 0531 - 70 41 05 5
Fax: 0531 - 70 41 054
Kontakt vor Ort
Reisezentrum in der Bahnhofshalle
Barrierefreier Sanitärraum
Es gibt einen barrierefreien Sanitärraum in der Bahnhofshalle. Der Zugang ist mit dem Euroschlüssel rund um die Uhr möglich.
Taxi
Der Taxistand liegt direkt vor dem Ausgang des Bahnhofs auf dem Willy-Brandt-Platz vor der Park-&-Ride-Anlage. Die Taxi-Zentrale erreichen Sie über die Telefonnummer 05361 - 23 02 3.
Öffentlicher Nahverkehr in Wolfsburg
Buslinien zum Stadion
Zum Stadion fahren vom Zentralen Omnibus-Bahnhof (circa 250 Meter vom Hauptbahnhof) am Steig 6 die Buslinien 201 Richtung Nordfriedhof/Kästorf und 202 Richtung Wendschott. Beide Linien halten sowohl an der Haltestelle „Schloss“ (barrierefrei) als auch der Haltstelle „Autostadt“ (nicht barrierefrei).
Bestellung eines Niederflurbusses
Überwiegend kommen Niederflurbusse mit Klapprampe (nicht im Fahrplan ausgewiesen) zum Einsatz. Die Bestellung eines Niederflurbusses zu einer bestimmten Fahrzeit erfolgt mindestens einen Tag im Voraus über die Leitstelle (Telefon: 05361 - 18 93 27).
Weg von den Haltestellen zum Stadion
Von der Haltestelle „Schloss“ führt ein stufenloser Weg über die Feuerwehrzufahrt zum Stadion. Das Stadion ist von der Haltestelle „Autostadt“ dahingegen nur über Stufen erreichbar.
Anreise per PKW nach Wolfsburg
Anfahrtsbeschreibung
Anreise über A2:
- über AK Wolfsburg/Königslutter auf die A39 Richtung Wolfsburg / Abfahrt Wolfsburg-West Richtung Wolfsburg, Autostadt, auf die Heinrich-Nordhoff-Straße / bis zum Berliner Ring, dort links, Richtung Vorsfelde / über die Berliner Brücke, danach rechts auf die Parkplätze P1, P2 und P Ost
- ins Navigationssystem „In den Allerwiesen“ eingeben
- für die Parkplätze Allerpark: dem Berliner Ring bis zur B188 folgen, dort rechts auf die B188; Parkplätze sind ausgeschildert
Anreise aus Osten/Westen
- über die B188 auf die Parkplätze Allerpark / der B188 Richtung Wolfsburg Vorsfelde folgen; Parkplätze sind ausgeschildert
Barrierefreie Parkplätze
Anzahl und Lage
125 Parkplätze, davon 80 für Fans im Rollstuhl auf P Ost, weitere Parkplätze nach Verfügbarkeit auf P1 oder P2
15 weitere Plätze auf den Parkplätzen beim Allerpark
Ausweis
Für die Rollstuhl-Parkplätze auf P Ost, P 1 und P2 wird ein Sonderparkausweis benötigt. Dieser kann beim Kartenkauf unter Vorlage des Behindertenausweises beantragt werden.
Preise für Tagesparkkarten:
-
Ab 50 Prozent Behinderungsgrad 20,00 Euro
-
Ab 80 Prozent Behinderungsgrad 10,00 Euro
Zugang zum Stadion
Die Parkplätze für Fans im Rollstuhl auf P Ost liegen direkt vor der Volkswagen Arena. P1 und P2 sind circa drei Minuten entfernt, die Parkplätze beim Allerpark circa fünf Minuten.
Der Weg zum Stadion ist jeweils barrierefrei. Wegweiser zum Stadion und zu den jeweiligen Eingängen sind vorhanden.
Rund um den Club
Geschäftsstelle VfL Wolfsburg
Fanshop VfL Wolfsburg
Montags bis samstags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet
Behindertenfanclubs VfL Wolfsburg
Stadt
Tourismusinformation Wolfsburg
Tourist-Information Wolfsburg
Willy-Brandt-Platz 4
38440 Wolfsburg
(gegenüber vom Wolfsburger Hauptbahnhof)
Telefon: 05361 - 89 99 30
E-Mail: tourist@wolfsburg.de
Webseite: www.wmg-wolfsburg.de/tourismus/touristinfo/
Fahrdienste für Menschen mit Behinderung Wolfsburg
Rollstuhl Mobil
Ansprechperson ist Stefan Platz, die Anmeldung sollte zwei Tage vor Fahrtantritt erfolgen.
Telefon: 05361 - 24 63 5
Fax: 05361 - 88 10 33
E-Mail: stefan.platz@t-online.de
Rollstuhl Fahr-Service e.K.
Ansprechperson ist Torsten Bach, die Anmeldung sollte zwei bis drei Tage vor Fahrtantritt erfolgen.
Telefon: 05361 - 70 15 75 6
E-Mail: bach@rfs-wob.de
Webseite www.rfs-wob.de/
Barrierefreie Toiletten
- Bahnhof
- Markthalle City
- Galerie
- Autostadt
- Porschestraße
Barrierefreie Hotels Wolfsburg
Courtyard by Marriott Wolfsburg
- Drei barrierefreie Zimmer, als Einzel- oder als Doppelzimmer buchbar
- Entfernung zum Stadion beträgt circa 600 Meter
Am Allerpark 8
38448 Wolfsburg
Telefon: 05361 - 30 66 0
Fax: 05361 - 30 66 55 5
Webseite: www.courtyardwolfsburg.de/
Leonardo Hotel Wolfsburg City Center
Rathausstraße 1
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 - 20 70
Fax: 05361 - 20 79 81
E-Mail: info.wolfsburg@leonardo-hotels.com
Webseite: www.leonardo-hotels.de/leonardo-hotel-wolfsburg
Restaurant-/Kneipentipps Wolfsburg
Restaurants in der Autostadt
Stadtbrücke
38440 Wolfsburg
E-Mail: service@autostadt.de
Webseite: www.autostadt.de/restaurants
Top-Tipp der Stadt
Autostadt Wolfsburg, u.a. mit Automuseum, VW-Werkführungen und Restaurants
StadtBrücke
38440 Wolfsburg
Telefon: 0800 - 28 86 78 23 8
Fax: 0800 - 32 92 88 67 82 38
E-Mail: service@autostadt.de
Webseite: www.autostadt.de