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Der HSV verfügt über das Angebot der „Easy Access Seats“, also Vorzugssitzplätze für mobilitätseingeschränkte Personen. Das können nicht nur Menschen mit Behinderung, sondern auch ältere oder schwangere Personen sein. Diese Plätze bieten ausreichend Platz, befinden sich in unmittelbarer Nähe zu den sanitären Einrichtungen und zum barrierefreien Eingang Südost. Tagestickets für Easy Access Plätze können über die Tickethotline (040/4155-1887) oder per E-Mail an service@hsv.de bzw. fankultur@hsv.de gebucht werden.